Умови використання

Остання редакція: січень 2025 року

Ці Умови використання регулюють відносини між ФОП "IronPath" (далі - "Компанія", "ми") та користувачами наших послуг (далі - "Клієнт", "ви") при користуванні фітнес-послугами та веб-сайтом. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь з цими умовами.

1. Загальні положення

1.1. ФОП "IronPath" надає послуги персональних та групових фітнес-тренувань, консультацій з фізичної підготовки та супутніх послуг на території України.

1.2. Ці Умови є публічною офертою згідно зі статтею 633 Цивільного кодексу України. Подача заявки через сайт або усне звернення є акцептом оферти.

1.3. Компанія залишає за собою право змінювати ці Умови в односторонньому порядку з повідомленням клієнтів за 7 днів до набрання чинності змін.

2. Послуги

2.1 Перелік послуг:

  • Персональні фітнес-тренування
  • Групові тренування
  • Складання індивідуальних програм тренувань
  • Консультації з фізичної підготовки
  • Консультації з харчування (загальні рекомендації)
  • Супровід та мотиваційна підтримка

2.2. Детальний опис послуг, тривалість та вартість обговорюються індивідуально з кожним клієнтом.

2.3. Компанія не надає медичних послуг та не здійснює медичну діагностику. Всі рекомендації носять інформативний характер.

3. Права та обов'язки сторін

3.1 Права Компанії:

  • Вимагати від клієнта дотримання правил безпеки
  • Відмовити в наданні послуг при наявності медичних протипоказань
  • Змінювати програму тренувань залежно від прогресу клієнта
  • Перенести або скасувати тренування у виняткових випадках
  • Отримувати оплату згідно з обраним тарифом

3.2 Обов'язки Компанії:

  • Надавати послуги згідно з обраним тарифним планом
  • Забезпечувати безпеку тренувань
  • Дотримуватися конфіденційності інформації клієнта
  • Повідомляти про зміни в розкладі завчасно
  • Надавати кваліфіковані консультації

3.3 Права Клієнта:

  • Отримувати послуги згідно з обраним тарифом
  • Вимагати дотримання конфіденційності
  • Перенести тренування за 24 години до початку
  • Отримувати інформацію про свій прогрес
  • Розірвати договір згідно з умовами

3.4 Обов'язки Клієнта:

  • Своєчасно оплачувати послуги
  • Повідомляти про медичні протипоказання
  • Дотримуватися правил безпеки та інструкцій тренера
  • Повідомляти про неможливість відвідати тренування завчасно
  • Дбайливо ставитися до обладнання

4. Оплата та тарифи

4.1. Вартість послуг визначається згідно з діючими тарифами, опублікованими на сайті. Ціни вказані в українських гривнях.

4.2. Оплата здійснюється за попередньо обраний тарифний план. Можливі способи оплати: готівкою, банківським переказом, картою.

4.3. У разі пропуску тренування без попередження (менше ніж за 24 години), тренування вважається проведеним та не компенсується.

4.4. Повернення коштів можливе лише у випадках, передбачених українським законодавством та цими Умовами.

5. Медичні застереження

⚠️ ВАЖЛИВО:

Перед початком програми тренувань настійно рекомендуємо проконсультуватися з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання, травми або ви довго не займалися спортом.

5.1. Клієнт зобов'язаний повідомити тренера про всі наявні захворювання, травми та протипоказання до фізичних навантажень.

5.2. Компанія не несе відповідальності за погіршення стану здоров'я, якщо клієнт приховав наявні протипоказання.

5.3. У разі відчуття дискомфорту під час тренування, клієнт зобов'язаний негайно повідомити тренера.

6. Відповідальність

6.1. Компанія несе відповідальність за якість наданих послуг у межах, передбачених українським законодавством.

6.2. Компанія не несе відповідальності за:

  • Результати тренувань, які залежать від індивідуальних особливостей клієнта
  • Травми, отримані внаслідок порушення правил безпеки
  • Погіршення стану здоров'я при приховуванні протипоказань
  • Непрямі збитки та втрачену вигоду

6.3. Загальний розмір відповідальності Компанії обмежується сумою, сплаченою клієнтом за послуги.

7. Скасування та перенесення

7.1. Клієнт може перенести тренування, повідомивши про це не пізніше ніж за 24 години до початку.

7.2. У випадку хвороби клієнта (при наданні довідки) тренування переноситься без списання з пакету.

7.3. Компанія може перенести тренування у випадку хвороби тренера або форс-мажорних обставин з обов'язковим повідомленням клієнта.

7.4. При розірванні договору з ініціативи клієнта повернення коштів здійснюється пропорційно невикористаним тренуванням.

8. Конфіденційність

8.1. Компанія зобов'язується зберігати конфіденційність особистої інформації клієнтів згідно з нашою Політикою конфіденційності.

8.2. Використання фото та відео з тренувань для маркетингових цілей здійснюється лише за письмовою згодою клієнта.

8.3. Медична інформація та персональні дані клієнтів не передаються третім особам без явної згоди клієнта.

9. Форс-мажор

9.1. Сторони звільняються від відповідальності за порушення зобов'язань, викликане обставинами непереборної сили (форс-мажор).

9.2. До форс-мажорних обставин відносяться: природні катаклізми, війна, епідемії, рішення органів влади тощо.

9.3. При настанні форс-мажорних обставин сторони зобов'язані негайно повідомити одна одну та вжити заходів для мінімізації збитків.

10. Вирішення спорів

10.1. Сторони докладають максимальних зусиль для вирішення спорів шляхом переговорів.

10.2. У разі неможливості досягнення домовленості спори вирішуються в судовому порядку згідно з законодавством України.

10.3. Клієнт має право звернутися до органів захисту прав споживачів або до суду за місцем свого проживання.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання, зв'яжіться з нами:

ФОП "IronPath"

📧 Email: [email protected]

📞 Телефон: +380 XX XXX XX XX

📍 Україна

🕒 Час роботи: Пн-Пт 9:00-20:00, Сб-Нд 10:00-18:00

Маєте питання щодо умов?